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Inicio > Denuncias Sanitarias > 1. Denuncias: competencia, datos necesarios y preguntas frecuentes
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VÍAS PARA PRESENTAR UNA DENUNCIA SANITARIA ANTE LA COFEPRIS 


¿QUÉ TIPO DE DENUNCIAS SE PUEDEN HACER ANTE LA COFEPRIS?

Se pueden presentar denuncias sanitarias de todo hecho, acto u omisión que represente un riesgo o provoque un daño a la salud de la población, ocasionado por establecimientos de salud, de disposición de órganos, tejidos, células de seres humanos y sus componentes, de disposición de sangre, así como debido a los siguientes productos: medicamentos, remedios herbolarios, alimentos y suplementos alimenticios; bebidas alcohólicas y bebidas no alcohólicas; productos de perfumería, belleza y aseo; tabaco; plaguicidas y fertilizantes; nutrientes vegetales; sustancias tóxicas o peligrosas para la salud; químicos esenciales, precursores químicos, estupefacientes y psicotrópicos; productos biotecnológicos; fuentes de radiación ionizante para uso médico; y debido a efectos nocivos de los factores ambientales en la salud humana; salud ocupacional y saneamiento básico, las actividades relacionadas con la importación y exportación de los productos identificados, y de los establecimientos destinados al proceso de dichos productos y la publicidad de las actividades, productos y servicios a los que se refiere la Ley General de Salud y sus reglamentos, principalmente.


No es competencia de la COFEPRIS:

                    • Cambio de producto o remuneración económica.
                    • Puestos ambulantes.
                    • Maltrato a animales.
                    • Problemas entre vecinos.
                    • Mala práctica médica.
                    • Tiradero de basura en vía pública.
                    • Criaderos de animales.
                    • Calidad de agua de la red municipal y alcantarillado.
                    • Uso de suelo de establecimientos.


Las vías para presentar una denuncia son las siguientes:

a) En la página web:


​www.cofepris.gob.mx

 

b) En la ventanilla del CENTRO INTEGRAL DE SERVICIOS (CIS):


​Domicilio: Oklahoma No. 14, Col. Nápoles, Del. Benito Juárez, México D.F. C.P. 03810

 

c) En el CENTRO DE ATENCIÓN  TELEFÓNICA:


​Teléfono: 01-800-033-50-50, donde una operadora tomará los datos.

 

d) En la Comisión Estatal para la Protección Contra Riesgos Sanitarios o Dirección de Regulación Sanitaria de tu localidad.​ 

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09/05/2013 17:52  por: DMZCOF\crodriguez

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